Účinné od: 24. 7. 2026 · Verze: 2.0
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“), je:
Vojtěch Vinduška
IČO: 05543321
Sídlo: Ondříčkova 1277/19, 130 00 Praha 3
E-mail: robertvanoshop@email.cz
Web: www.robertvanoshop.com
(dále jen „správce“)
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
Konkrétně se jedná o tyto kategorie:
| Kategorie | Konkrétní údaje |
|---|---|
| Identifikační údaje | jméno a příjmení, případně název firmy, IČO a DIČ |
| Kontaktní údaje | e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa |
| Údaje o objednávce | objednané zboží, cena, datum objednávky, historie nákupů |
| Platební údaje | typ platby, stav platby, poslední čtyřčíslí platební karty |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, údaje z cookies |
| Komunikace | obsah e-mailové a jiné komunikace se správcem |
Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR.
Správce nikdy nemá přístup k úplnému číslu Vaší platební karty ani k jejímu bezpečnostnímu kódu. Tyto údaje zadáváte přímo do zabezpečeného rozhraní platební brány Stripe.
| Účel zpracování | Zákonný důvod (čl. 6 GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy | odst. 1 písm. b) — plnění smlouvy | po dobu trvání smlouvy a 4 roky poté |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | odst. 1 písm. c) — právní povinnost | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Vyřizování reklamací a uplatňování právních nároků | odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem | 4 roky od dodání zboží |
| Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům | odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem | do odvolání, max. 3 roky od posledního nákupu |
| Zasílání newsletteru na základě přihlášení | odst. 1 písm. a) — souhlas | do odvolání souhlasu, max. 3 roky |
| Analytické a marketingové cookies | odst. 1 písm. a) — souhlas | dle nastavení cookies |
| Zabezpečení webu a prevence podvodů | odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem | 12 měsíců |
Poskytnutí osobních údajů pro účely vyřízení objednávky je smluvním požadavkem. Bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít ani ji ze strany správce plnit.
Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům probíhá podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Z odběru se můžete kdykoli bezplatně odhlásit odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na robertvanoshop@email.cz.
Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Správce uchovává osobní údaje po dobu uvedenou v tabulce v článku III. Po uplynutí této doby správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.
Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, uchovává správce údaje do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu 3 let od jeho udělení.
Správce využívá níže uvedené zpracovatele, se kterými má uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR:
| Zpracovatel | Účel | Sídlo | Předání mimo EU |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | hosting a provoz webových stránek | USA | ano — viz čl. VI |
| Supabase Inc. | databáze zákaznických účtů a objednávek | USA (datové centrum v EU) | ano — viz čl. VI |
| Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd. | zpracování plateb | USA / Irsko | ano — viz čl. VI |
| Zásilkovna s.r.o. (Packeta) | doručení zásilek | Česká republika | ne |
Osobní údaje mohou být dále předány:
Rozsah předávaných údajů je vždy omezen na nezbytné minimum. Dopravci předáváme pouze jméno, doručovací adresu, telefon a e-mail.
Někteří zpracovatelé uvedení v článku V. sídlí ve Spojených státech amerických. Předávání osobních údajů do USA probíhá na základě těchto záruk podle kapitoly V. GDPR:
Databáze zákaznických účtů je provozována v datovém centru na území Evropské unie.
Aktuální informace o certifikaci jednotlivých zpracovatelů poskytneme na vyžádání na adrese robertvanoshop@email.cz.
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu a době uchování naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
Analytické a marketingové cookies ukládáme pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies.
Za podmínek stanovených v GDPR máte:
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese robertvanoshop@email.cz nebo písemně na adrese sídla správce. Správce Vaši žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
Domníváte-li se, že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:
K osobním údajům mají přístup pouze správce a jím pověřené osoby vázané mlčenlivostí.
Odesláním objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách. V případě podstatné změny Vás bude informovat e-mailem na adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 24. 7. 2026 a nahrazují předchozí znění účinné od 1. 10. 2019.